12321网络不良与垃圾信息举报受理中心成立以来网络不良和垃圾信息治理工作成效明显

工业和信息化部高度重视网络不良和垃圾信息治理工作，2008年初，委托中国互联网协会成立“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”，积极开展互联网、移动电话网、固定电话网上的不良与垃圾信息的举报受理、调查分析和查处工作。

4月28日，中国互联网协会“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”正式成立，奚国华副部长为举报中心启动开通仪式。在基础电信运营商的配合下，举报中心在最短的事件内向社会开通了电话、网站、短信、电子邮箱等多种举报方式。

举报中心开通以来，在我部的积极支持和协调下，与公安部及其下辖31个省级公安厅建立了举报查处直接的联络机制，确定了应急响应联络人制度；与基础电信运营商、电子邮件服务提供商及其他相关单位建立了举报受理协调工作机制；与各省级通信管理局建立了互联网电子邮件举报受理工作机制。

自开通之日至11月底，举报中心共受理举报802066起。其中通过互联网举报125113起，移动电话网举报730889起，固定电话网举报4949起，其它1115起。

1、互联网不良与垃圾邮件的举报处理情况

2008年，共受理举报132969起。其中，将涉嫌淫秽色情等违法类的电子邮件举报3802起提交公安部门处理；将违反《互联网电子邮件服务管理办法》规定的垃圾邮件举报128540起，责成垃圾邮件服务器所属网络运营商或者邮件服务提供商处理，并要求其限期整改，对其中到期未采取措施的48246个服务器IP地址列入黑名单，定期发布，号召业界对其采取联合抵制行动；向电子邮件服务提供企业下发《垃圾邮件举报处理函》69份,关闭涉嫌发送垃圾邮件的邮箱账户627个。

2、移动电话网不良与垃圾短信举报处理情况

至2008年11月底，共接到通过移动网举报的信息862066起，其中举报垃圾短信708214起。其中，依据《基础运营商与12321网络不良与垃圾信息举报受理中心协调工作机制》转基础运营商处理的举报5301起，涉及号码2971个；提交各省公安厅举报3098起，涉及号码532个。

主办单位: 中华人民共和国工业和信息化部

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