能效补贴市场乱象丛生厂家混淆概念忽悠人-【新闻】

从6月1日开始实施的家电节能惠民工程实施已一月有余，业内有关“补贴未有效拉动销售”的报道频繁见诸报端。信息时报记者走访广州市内各家电大卖场发现，原来补贴产品未能旺销另有原因——厂家动辄上千的中标型号，真正摆到卖场的就几款，消费者选择有限;绝大多数节能补贴产品没有张贴人字型国家节能补贴能效标识，导致消费者无从辨别购买;促销员混淆、利用国家节能补贴政策“忽悠”消费者购买非补贴产品的现象严重。

市场

不贴或乱贴节能补贴标识

按照国家发改委等5部委的规定，节能惠民中标产品必须贴上统一的“人字型”补贴标识，才能在终端卖场销售，这是指导消费者在选购节能补贴产品最重要的一环。

不过，记者前天走访广州海珠区客村一大型家电卖场时发现，空调区域包括大金、三菱、松下、三洋 、海尔、伊莱克斯、长虹、奥克斯、TCL、美的、格力、海信、科龙等在售的近二十个空调品牌中，只有格力、海信科龙以及三菱按要求张贴了规范的补贴标识;其他品牌空调要么没有标识，要么只是手写的促销牌。更让人匪夷所思的是，伊莱克斯的节能标识居然是“补贴850元”(众所周知，本轮惠民补贴空调最多是补贴400元)，待记者反复辨认后，竟发现其张贴的居然是去年已经结束的上一轮的惠民补贴标识。

在彩电区域，记者则未见到任何一款产品张贴了“人字标”，但有十来款的机身上贴着手写的补贴金额，对此，导购员的解释是“人字标”都贴在了产品的外包装上所以看不到。在记者的再三要求下，其也未能出示贴着正规标识的外包装。

厂家

混淆概念忽悠消费者

采访中，记者发现销售人员存在利用消费者不清楚补贴政策而大肆“忽悠”。“只要是1级和2级能效的空调产品，都有国家补贴。”某厂家促销员如是表示(实际上只有1级、2级的中标产品才享补贴);而另一品牌促销员居然指着一款3级能效空调说，“这个可享400元补贴”，原来他说的是厂家自己的促销让利(他们称之为厂家补贴)，但他们这种含混的说法无疑是对那些冲着国家节能补贴而来的消费者的一大误导。

彩电区的促销员告访记者，1级和2级能效的彩电都享补贴(实际上能效指数达到1.7及以上的产品才有补贴)，销售人员如此“有意无意”的不专业，又如何能让消费者放心购买呢?!

信息时报记者走访数个家电大卖场还发现，第二批补贴产品——冰箱、洗衣机和热水器由于较空调、彩电中标时间晚，目前在卖场尚未正式启动能效补贴，但不少品牌都已挂上了手写的“能效补贴”的牌子，这种所谓“抢跑”的做法，本质上其实是利用国家政策作为厂家的一种促销手段。

消费者

可选择的补贴型号太少

记者在采访中，发现不少消费者是冲着补贴去购买节能家电的，由于真正可供选购的补贴型号太少而只能摇头兴叹。

比如，正规张贴了“人字标”的格力和海信、科龙，他们分别在终端陈列出来的各近20款的产品中，分别只有3~4款的补贴型号。“真正中标的产品，国家要求必须贴人字标，按规定没贴的就不是补贴产品。”格力的销售员如是说。不过，他承认，格力空调全国中标的型号有2000多个，但分摊到全国各区域的差异化销售，在广州也就3、4款型号可供选择，“像这款2匹的2级定速能效的挂机，全广州只有格力这一个型号中标”。

对此，海信科龙广州分公司总经理助理吴伟桢告诉记者，虽然各大空调品牌的中标型号动辄上千，但很多型号只是一种储备是为以后上马而准备的;另一方面，市面上1、2级能效的产品本身就很少，而3级能效的产品却有大量库存，因此不少厂家对推1、2级能效产品的热情其实并不高。

专家说法

事后拿到的才是节能补贴

“市场上的这种混淆视听或打擦边球的行为，涉嫌虚假宣传”，产经观察人士洪仕斌告诉信息时报记者，尤其是对“人字标”的规范张贴和管理，是确保补贴政策顺利实施的重要一环 。他认为，国家相关部门应强化监督、抽查和处罚，尤其是空气能和太阳能这两类以代理制为主的产品，由于不走家电大卖场渠道，漏洞可能更多。

他表示，按规定，节能补贴必须在产品购买并上门安装后，消费者凭身份证和产品条形码再次返回卖场申领补贴，通常当场即可拿到。据其透露，与此前传说的财政补贴拔款还没“到位”不同，现在消费者申领的补贴款通常是由商家垫付，与厂家对帐之后，由厂家向财政等相关部门提交申请，拿到补贴款后再还给商家，整个补贴流程是畅通的。

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