【新闻】客户电子锁密码都告诉他

中安在线讯 据合肥晚报报道，配送总里程363331公里、足以绕地球9.08圈、配送总单量363617件……这些令人惊叹的数字背后，凝聚的是快递员刘凤景7年多来的兢兢业业。在刚刚结束的安徽首届“最美快递员”表彰大会上，刘凤景等十名快递员捧回了“最美快递员”的荣誉证书。

客户放心将电子锁密码告诉他

“每个区都跑过了，整个合肥没有我不熟悉的地方。”谈到送快递的这些年，刘凤景带着一丝自豪，他清楚地记得自己是2011年11月10日正式进入快递员这个行业。曾经的他经营一家卖学生教辅的书店，由于妻子爱网购，他利用空闲时间成为一名快递员。七年来，刘凤景用自己的双脚丈量了合肥不断扩大的版图。

对刘凤景来说，这份辛苦的工作最好的礼物在于能结交更多朋友。多年的配送生涯，刘凤景与很多客户发展成了朋友关系。

“炎热的夏季，把一箱水扛到楼上后，总有客户拉着不让走，让我坐着歇一歇喝点水。”刘凤景告诉记者，有两家接触多年的老客户会在外出时告诉他电子锁的密码，让他直接把快递放在玄关处。“这份信任让我很感动，有时候辛苦也觉得值得。”

他的心里藏着一本城市小区地图

正常情况下，刘凤景每天早上6点半左右就已经穿戴整齐，在站点等待第一班传站车的货，卸货，分拣，装车，差不多9点后，城市的人们开始一天的忙碌时，他也开始了一天的配送。据了解，刘凤景是京东物流合肥片区日配送快递最多的配送员之一，平均每天配送200单，大促期间最高能达到800单。

送快递七年多，他有自己的一套技巧。之前打理书店的经历，帮刘凤景练就了“过目不忘”的本领，凭着对老客户的了解，什么时间段客户不在家，也都牢牢记在脑海里，骑着车出发时，他的脑子里早就梳理出这一趟最高效的配送路线。

“无法联系到客户”是快递员遇到最司空见惯的事情了，很多快递员遇到后会将商品带回站点进行报备，但是刘凤景有自己的方法：他会按照客户的地址骑着车找到门牌号，如果敲门无人应答，他便贴上联系条，方便再联系。

曾为送快递缺席与家人的约定

在安徽首届“最美快递员”活动中获得表彰，刘凤景觉得这里面有家庭一半的功劳。加入京东以后，书店就交由妻子一人打理，同时妻子还要照顾家庭和女儿的学习，在特别忙碌的时候，妻子甚至会陪着他一起送快递，打打下手。

至于他的独生女儿，刘凤景最多的感受是骄傲与亏欠，女儿从小是“学霸”，中学被北京清华附中选中，在北京念的初中与高中，如今在知名高校念大二了。高考前，刘凤景本计划向站长请假陪考。然而当时正好是年中大促，刘凤景所在的又是单量最高、配送难度最大的区域，眼看着站点的运营情况越发艰难，他满怀愧疚地告诉了女儿自己可能走不开并退掉了去北京的机票，回到站点和其他配送员并肩“战斗”。

“很对不起丫头，但是丫头却很支持我。”刘凤景时常因为工作的忙碌对唯一的女儿感到亏欠，但是一直非常懂事的女儿却觉得平凡又优秀的父亲正是自己学习的榜样，是自己心中的“超级英雄”。

(合肥晚报ZAKER合肥记者乐天茵子)

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